Como Encomendar
Informações importantes para o processo entre fornecedor e cliente
Como Encomendar
Informação inicial:
Das diferentes páginas apresentadas só os modelos com o botão Encomendar é que estão disponíveis para encomenda na forma em que se apresentam nas fotos, os restantes são projetos à medida que poderão ou não ser replicados e orçamentados.
Para encomendar:
Escolha o modelo pretendido e clique em Encomendar, ao abrir a janela especifique qual a Referência, o Nome pela qual é identificada, a Quantidade e o Método de Recolha (recolha manual ou envio por correio).
Solicito que informe também o seu Nome, se for para envio por correio o seu Endereço e se pretende comunicar por Telefone indique o mesmo, ou email.
Após o recebimento do email com a encomenda e os dados acima entrarei em contacto para ajustar qualquer pormenor, informar o valor de envio por correio e dar o prazo de execução e entrega.
Quando executado o modelo será entregue em mão ou enviado por correio.
Pagamento/Entrega
Informação inicial:
O pagamento do modelo ou do projeto será efetuado no final quando do termino da sua execução e antes de ser entregue/enviado, se for o caso é adicionado o valor de envio por correio.
Opções de pagamento:
Opção pagamento em numerário quando da recolha em mão do modelo.
Opção pagamento por MbWay.
Opção pagamento por transferência bancária, a entrega/envio será efetuada após boa cobrança.
Envio:
O envio por correio é antecedido pelo embalamento e acomodação do modelo para evitar danos na viagem e posteriormente entregue no posto para envio.
O envio registado com aviso de receção produz um nr. de seguimento que será enviado por email ao cliente.
Devoluções\Danos
Danos/Devoluções:
Não nos responsabilizamos por danos no modelo provocados por pancadas ou deterioração da embalagem por efeito do envio por correio. Temos o maior cuidado no seu embalamento sabendo da sua fragilidade enquanto peça montada à mão, frágil e de pequenos detalhes.
Não aceitamos devoluções dos modelos, caso hajam dúvidas sobre os mesmos aconselhamos a serem apresentadas no ato de encomenda, de qualquer modo especificamos o mais possível sobre a execução do mesmo para não haver situações dúbias ou de falta de conhecimento.
